📋 شروط الخدمة ⚖️

شروط وأحكام استخدام منصة J&MKiddy التعليمية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

قبول الشروط

بدخولك واستخدامك لمنصة J&MKiddy، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

تطبيق الشروط:
  • تطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين
  • الوالدان مسؤولان عن استخدام أطفالهم للمنصة
  • يجب على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً الحصول على موافقة الوالدين
  • نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت
التغييرات على الشروط:
  • سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة
  • الاستخدام المستمر يعني قبول الشروط المحدثة

🎓 وصف الخدمات

J&MKiddy منصة تعليمية تفاعلية تقدم محتوى تعليمي آمن وممتع للأطفال من سن 3 إلى 12 سنة.

خدماتنا تشمل:
  • قصص تفاعلية تعليمية
  • ألعاب تعليمية ممتعة
  • دورات تفاعلية مصممة للأطفال
  • أدوات تتبع التقدم للوالدين
  • بيئة تعلم آمنة ومراقبة
التزاماتنا:
  • توفير محتوى عالي الجودة ومناسب للعمر
  • ضمان بيئة آمنة خالية من المحتوى الضار
  • تحديث المحتوى والميزات بانتظام
  • توفير دعم فني مستمر

👤 الحسابات والتسجيل

إنشاء الحساب:
  • يجب على الوالدين إنشاء حساب لأطفالهم
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة
  • كل عائلة مسؤولة عن أمان حسابها
  • يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به
مسؤوليات المستخدم:
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور
  • مراقبة استخدام الأطفال للمنصة
  • عدم مشاركة الحساب مع أطراف أخرى
  • تحديث المعلومات عند الحاجة
إنهاء الحساب:
  • يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت
  • نحتفظ بالحق في إغلاق الحسابات المخالفة
  • سيتم حذف البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية

📚 المحتوى والاستخدام

حقوق الملكية الفكرية:
  • جميع المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر
  • يُمنع نسخ أو توزيع المحتوى بدون إذن
  • الاستخدام مقتصر على الأغراض التعليمية الشخصية
  • نحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى
الاستخدام المسموح:
  • استخدام المحتوى لتعليم أطفالك
  • تحميل المحتوى للاستخدام دون اتصال (حسب الاشتراك)
  • مشاركة التقدم مع المعلمين المعتمدين
الاستخدام المحظور:
  • البيع أو الإيجار أو التوزيع التجاري
  • التعديل أو إنشاء أعمال مشتقة
  • الاستخدام في مؤسسات تجارية بدون ترخيص
  • إزالة علامات حقوق الطبع والنشر

💳 المدفوعات والاشتراكات

خطط الاشتراك:
  • نقدم خطط اشتراك شهرية وسنوية
  • جميع الأسعار تشمل الضرائب المطبقة
  • التجديد التلقائي ما لم يتم الإلغاء
  • إمكانية الترقية أو التخفيض في أي وقت
سياسة الدفع:
  • الدفع مقدماً لكامل فترة الاشتراك
  • نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية
  • المدفوعات آمنة ومشفرة
  • فواتير إلكترونية متاحة
الإلغاء والاسترداد:
  • يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت
  • لا توجد رسوم إلغاء
  • لا يوجد استرداد للمبالغ المدفوعة
  • الوصول يستمر حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة

⚠️ القيود والمسؤوليات

إخلاء المسؤولية:
  • الخدمة مقدمة "كما هي" بدون ضمانات
  • لا نضمن عدم انقطاع الخدمة
  • النتائج التعليمية قد تختلف بين الأطفال
  • نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات
حدود المسؤولية:
  • مسؤوليتنا محدودة بقيمة الاشتراك المدفوع
  • لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة
  • الوالدان مسؤولان عن مراقبة استخدام أطفالهم
القانون المطبق:
  • تخضع هذه الشروط للقوانين المحلية
  • حل النزاعات عبر التحكيم أو المحاكم المختصة
  • أولوية للحلول الودية

📞 أسئلة حول الشروط؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة أو تحتاج إلى توضيحات، فريقنا مستعد لمساعدتك.

تواصل معنا